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| Relacionamento Humano no Ambiente de Trabalho do Órgão Público e Integração Entre Servidores

Objetivo

O treinamento visa oferecer aos participantes a vivência do processo de comunicação assertiva, aprendendo novas estratégias de utilizar a interação de modo eficaz. Compreender o funcionamento dos relacionamentos interpessoais no trabalho e aprender a lidar de modo positivo com eles. Esclarecer o funcionamento da comunicação e seu impacto nas relações de trabalho, além de orientar a como dar e receber feedback de maneira assertiva, lidar com conflitos diários a gestão do bullying.

Programa

1. Comunicação no ambiente de trabalho e na vida pessoal:
1.1 Comunicação objetiva (dados e fatos) e comunicação subjetiva (questões intangíveis e sentimentos);
1.2 Comunicação como atitude no ambiente de trabalho;
1.3 O que a comunicação representa na vida pessoal e profissional.

2. Comunicação Assertiva:
2.1 Comunicação e competência;
2.2 Ouvir as pessoas e entender o que elas pensam;
2.3 O que é Assertividade;
2.4 Comunicando para influenciar.

3. Relacionamentos produtivos na esfera pública e privada:
3.1 Como funcionam os relacionamentos e os conflitos no ambiente de trabalho;
3.2 Diferenças individuais e grupais (personalidades, crenças e valores);
3.3 Abordagens positivas de lidar com conflitos;
3.4 Como trabalhar os relacionamentos interpessoais;
3.5 Bullying como destruidor dos bons relacionamentos.

4. O que é feedback e impacto no desenvolvimento:
4.1 Como utilizar feedback nas relações interpessoais;
4.2 Feedback como ferramenta de melhoria dos relacionamentos;
4.3 Feedback alavancando o desenvolvimento de competências;
4.4 Negociando os padrões de desempenho e acompanhando pelo feedback;
4.5 Criando desafios através do feedback.

5. Estilos de relacionamento interpessoal:
5.1 Autodiagnóstico de estilos relacionais;
5.2 Características dos bons comunicadores;
5.3 Integração entre servidores.

6. Pós-Curso.

Público alvo

Programa destinado a todos os profissionais da esfera pública e servidores que sejam interligados pelas suas relações de trabalho. Departamentos interdependentes e relacionais.

Pós curso

Na Organização Paulista em Gestão Pública o processo de aprendizado não termina com o final das aulas. Os participantes têm assistência direta com a empresa, contando com uma equipe especializada e o consultor responsável pelo treinamento ministrado, via e-mail, período válido em até um ano após o encerramento das aulas.

Assim todos os participantes poderão solucionar dúvidas e discutir questões que surgirem na prática e que estejam relacionadas aos temas abordados em sala de aula, garantindo assim o aprendizado, e oferecendo todo o respaldo necessário para o servidor público. Obs.: O Pós-Curso somente será válido após o pagamento da inscrição.

Observações

Contatos para informações e inscrições
Pelos telefones: (18) 3621-6936 - Fax (18) 3609-2389;
E-mail: organizacaopaulista@hotmail.com
Inscrição pelo site:www.assessoriapublica.com.br/fichas/fichaavulsa

Dados que são necessários para a sua inscrição:
Dados necessários do Participante:
Nome Completo, CPF, Data de Nascimento e Função que exerce no Órgão.
Dados necessários do Órgão:
Razão Social, CNPJ, Endereço, Telefone, e Email. 

Atenção:

  • Mesmo que tenha realizado o depósito, confirme sua inscrição, pagamento não é inscrição. Não vá para o treinamento sem antes efetuar sua inscrição.
  • O treinamento será confirmado em até 72h de sua realização, avisado por e-mail e telefone à todos os servidores inscritos.
  • O participante que desistir de participar de algum evento deverá comunicar o cancelamento de sua inscrição por escrito com até 3 (três) dias úteis de antecedência. Caso contrário não será reembolsado da inscrição já paga, bem como, não terá crédito a ser usado em outra atividade.
  • Reservado o direito de realizar ou não o evento caso não haja quórum. Caso suspenso o evento, os valores depositados serão devolvidos mediante a comprovação do repasse (cópia do recibo de depósito).
  • Em casos de cancelamento de inscrição e solicitação de estorno referente ao valor investido em nossos treinamentos, o mesmo será efetuado em até sete dias a partir da data de solicitação.

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